___________________________________________________________________________________________________
Настоящая Политика возврата обмена и гарантийных обязательств регулирует условия поставки авиационных агрегатов узлов компонентов и запасных частей компанией Aviamisto в рамках международных торговых операций в соответствии с законодательством Объединённых Арабских Эмиратов и международной коммерческой практикой
Приемка товара и подтверждение
После получения товара Покупатель обязан провести полную входную приемку проверить каталожные номера серийные номера состояние и комплектность а также выполнить визуальную и документальную проверку
Срок приемки строго ограничен 30 календарными днями с даты фактической доставки
В течение этого периода Покупатель обязан направить письменное подтверждение по электронной почте о том что товар получен полностью соответствует заказу и находится в исправном состоянии и пригоден для установки или эксплуатации
КРИТИЧЕСКОЕ УСЛОВИЕ
В случае отсутствия письменного подтверждения приемки в течение 30 дней все гарантийные обязательства автоматически считаются недействительными
Данное условие является обязательным и не подлежит пересмотру
Гарантийные условия
Все авиационные изделия поставляются со стандартной гарантией сроком 6 месяцев с даты подтвержденной приемки товара Покупателем
Расширенная гарантия может предоставляться по индивидуальному запросу по взаимному согласованию и может влиять на итоговую стоимость продукции
Гарантия распространяется исключительно на производственные дефекты и скрытые дефекты подтверждённые технической экспертизой
Гарантия не распространяется на неправильную установку нарушение условий хранения эксплуатацию вне регламентов производителя вмешательство третьих лиц несанкционированную разборку неправильное использование или применение не по назначению
Возврат товара
Возврат авиационного оборудования возможен только при наличии предварительного письменного согласования с компанией Aviamisto
Возврат принимается строго при соблюдении следующих условий товар не был установлен и введён в эксплуатацию товар находится в первоначальном состоянии сохранена оригинальная упаковка и предоставлен полный комплект сопроводительной документации
Адрес для возврата сообщается индивидуально после подтверждения возврата
Комиссия за отмену заказа и изменения Restocking Fee
Некоторые товары могут подлежать удержанию комиссии за возврат в размере 10 процентов от стоимости товара в следующих случаях отмена заказа после подтверждения и внесение изменений в заказ после его утверждения
Данное условие применяется только к отдельным позициям и подтверждается на этапе согласования заказа
Частичное возмещение
Частичный возврат средств может применяться в следующих случаях нарушение условий хранения со стороны Покупателя повреждение упаковки не по вине Продавца возврат после истечения 30 дневного срока приемки утрата части комплектующих или неполная комплектация
Обмен
Обмен товара допускается только в случае подтверждённого производственного дефекта установленного в рамках официальной технической экспертизы
Обмен осуществляется на идентичную позицию при наличии на складе либо по индивидуальному согласованию новых сроков поставки
Логистика возврата
Все расходы по обратной доставке оплачиваются Покупателем
Стоимость доставки не подлежит возмещению
В случае возврата средств расходы на обратную доставку удерживаются из суммы возврата
Для дорогостоящих авиационных агрегатов настоятельно рекомендуется использование застрахованной и отслеживаемой доставки
Компания Aviamisto не несёт ответственности за утерю возвратных грузов без трекинга и страхования
Применимое право и юрисдикция
Все вопросы связанные с возвратами гарантийными обязательствами и финансовыми расчетами регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов международной коммерческой практикой и условиями соответствующего коммерческого контракта
Контакты по вопросам возврата и гарантии
Все запросы связанные с возвратами обменом и гарантийным обслуживанием направляются по адресу
Email [email protected]